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Jumia Vs Kaymu: L'émergence du e-Commerce au Cameroun

  • Écrit par lesGeeks.cm

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Jumia et Kaymu. Vous connaissez? Certainement, surtout si vous possédez un compte Facebook. Depuis plusieurs mois en effet, ces deux entreprises de e-Commerce visent le marché Camerounais et multiplient les campagnes publicitaires sur Facebook.

Nous avons exploré les offres et particularités de chacune d'elle, nous avons essayé leurs services, et nous partageons notre expérience avec vous. Mais avant, qui sont-ils?

De prime abord, il est facile de penser que ce sont des entreprises concurrentes: les produits vendus sont quasiment les même (Mode Homme, femme et Enfants, Téléphones, Informatique, Beauté, Santé et Hygiène, etc...) mais les prix sont différents, leurs messages publicitaires sont presque identiques. En réalité, Jumia et Kaymu sont la propriété d'une seule et même personne: African Internet Group (AIG). Fondé en 2012 et sponsorisé par Millicom (TIGO), MTN Group et Rocket Internet, l'AIG a crée 71 entreprises dans 26 Pays Africains. Jumia est présent dans 8 pays (Cameroun, Egypte, Ghana, Kenya, Côte-d'Ivoire, Maroc, Nigéria et Ouganda) et Kaymu dans 15 (Algerie, Angola, Mozambique, Cameroun, Ethiopie, Ghana, Kenya, Côte-d'Ivoire, Maroc, Nigeria, Rwanda, Sénegal, Tanzanie, Tunisie, Ouganda et Zambie). Mais pourquoi lancer deux plateformes presque identiques? La réponse se trouvent dans de subtiles différences entre Jumia et Kaymu.

Pour faire court, Jumia est un Super-Marché et Kaymu une place de marché. "Compris? Non?" Bon, on pourrait comparer Jumia aux super marchés Casino ou Mahima, et Kaymu à... euh... l'avenue Kennedy à Yaoundé ou le marché Congo à Douala. Sur Jumia vous trouverez des articles de premier choix, sélectionnés avec soins pour remplir des critères élevés "pour ceux qui en ont plein les poches", mais vous ne pourrez rien faire d'autre qu'acheter. Sur Kaymu vous trouverez de tout: du premier choix, du second choix, du vieux, du neuf, des originaux, des copies "pour ceux qui savent faire la différence entre Samsung et Sansung", avec la possibilité de vendre et d'acheter. Nous avons essayé les services de chacun de ces sites. Voici l'histoire:

VENDRE SUR KAYMU:

Vendre sur Kaymu est assez simple. Il suffit de créer un compte, et d'ajouter un article à vendre avec photos, prix et un description détaillée. Une semaine après avoir publié notre HP Pavillion G6 à vendre pour 130.000 FCFA, nous avons reçu un coup de fil de Kaymu pour se rassurer de la disponibilité de l'article et nous informer d'une commande. Une fois les agents de Kaymu sur place, nous nous sommes entendus sur le pourcentage qui leur reviendra après la conclusion de la vente (7%), puis ils ont emporté l'article avec eux. Quelques jours plutard, Nous sommes rentré en possession de notre dû.

ACHETER SUR KAYMU:

Outre la patience qui est indispensable pour faire des achats sur Kaymu, le processus est encore plus simple: Trouver un article interessant, passer une commande et attendre la livraison. Nous l'avons fait pour un lecteur MP3 en vente par un fournisseur de Douala pour 2.500 FCFA. Il nous a fallu attendre jusqu'à 3 semaines, mais la transaction s'est effectuée sans couac!

ACHETER SUR JUMIA:

Le processus est évidement le même que sur Kaymu, mais le professionalisme lors de la livraison est d'un autre niveau.

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